据媒体援引知情人士的话报道，摩根大通(JPM)、富国银行(WFC)和美国银行(BAC)是目前正在讨论的几家银行，在其Zelle支付网络上遭遇诈骗后，它们可以为客户和对方提供退款。
消息人士称，这一想法是为了提高安全性和客户对Zelle的信任。虽然Zelle对他们未授权的交易有保护措施，但对被骗汇款的客户没有这种保护措施。据悉，随着近年来欺诈行为的增加，银行之间的对话现在集中在规范欺诈退款程序上。
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