海底捞：4人敲诈团伙涉案逾万 警方快速行动维护合法权益

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5月7日，北京某海底捞门店发生一起顾客恶意索赔事件。据调查，涉事顾客在调料碗中故意投放玻璃渣，造成其他顾客受伤。目前，涉事人员已被警方刑事拘留。 【海底捞遭遇顾客恶意索赔 涉事人员已被警方拘留】 工作人员在小料台拿碗时，发现碗中有玻璃渣，而调料桶中也被投放了玻璃渣。经警方调查，涉事顾客曾多次以类似方式敲诈勒索，累计金额达到一万余元。 该事件迅速引发了社会关注。5月8日，相关话题一度冲上微博热搜榜第一位。海底捞负责人表示，感谢警方的及时处理，同时将持续筑牢食品安全防线，对恶意索赔等不法行为表示坚决反对。 此外，海底捞还强调了对顾客的感谢，承诺将继续为顾客提供安全、健康的就餐环境。海底捞于1994年在四川简阳创立，截至2023年年底，全国门店数量已达1374家。 在业绩方面，根据海底捞财报，2023年公司实现收入414.53亿元，同比增长33.6%，净利润44.95亿元，同比增长约174.6%。这一业绩表现显示了海底捞在餐饮行业的强劲竞争力。 此次事件再次提醒我们，企业在经营过程中需要时刻警惕恶意索赔等不法行为，同时也要加强食品安全管理，保障消费者权益。