百度副总裁璩静：自媒体视频引发争议后道歉并反思沟通方式

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【百度副总裁璩静事件引发激烈讨论，投资者关注其对公司文化和价值观的影响】 发酵多日的百度副总裁璩静事件终于暂告一段落。五一假期，璩静在自媒体账号发布多则短视频，引发互联网激烈讨论。视频中，璩静用辛辣的语气谈及职场关系，引发网友关注。同时，她在视频“职业女性的遗憾”中提到忘记儿子的生日和年级，并不后悔，因为选择了做职业女性。此外，题为“300封举报信撒满工位”的视频在发布不久后被隐藏。 针对事件，璩静回应称，将深刻反思、虚心接受网友批评。她表示，在发布短视频前没有事先征求公司意见，不符合公司流程，也不代表公司立场。视频中的不妥之处，导致外部对公司价值观和企业文化产生误解，她对此诚恳道歉。 璩静表示，发布短视频的初衷是想把工作做好，但由于心急和方法不当，给大家带来不适和困扰。她诚恳接受各种批评，并承诺会认真改进个人的沟通方式和管理方式。 危机管理专家叶东分析，传统公关通常是幕后角色进行企业舆情的危机处置，但近些年有走向台前的趋势。他还指出，公关行业这几年追求流量，也想要站在台前，但如果公关传播没有做好准备，弊端会很大。公关传播通常是长期规划，必须要服务于企业战略。 目前，璩静个人账号除道歉声明外已经清空，抖音平台粉丝也已接近百万。此次事件对百度的公司文化和价值观产生的影响，成为二级市场投资者关注的焦点。